حوكمة الذكاء الاصطناعي في وسائل الإعلام/الصحافة
بقلم : د. جاسم حاجي
تشهد صناعة الإعلام والصحافة تحولاً مع دمج تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، مما قطع خطوات كبيرة في إحداث ثورة في كيفية جمع المعلومات ومعالجتها ونشرها. من إنشاء المحتوى إلى توصيل الأخبار الشخصية، توفر تقنيات الذكاء الاصطناعي العديد من المزايا من خلال إعادة تشكيل كيفية إنتاج المعلومات واستهلاكها في هذا العصر الرقمي. قامت المؤسسات الإخبارية الكبرى بتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام، وتعزيز الكفاءة، وتوفيرتجارب أكثر جاذبية لجماهيرها.
في السنوات الأخيرة، كانت هناك طفرة في الابتكارات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في صناعة الإعلام والصحافة لكتابة الأخبار وإنشاء المحتوى. على سبيل المثال، تستخدم هيئة الإذاعة الوطنية الفنلندية (Yle) تقنية الذكاء الاصطناعي (Viotto) لتعزيز تخصيص الأخبار وتقديم توصيات ذكية للقراء أثناء إنشاء مقالات وتصورات متعددة حول موضوعات الأخبار الأكثر صلة. وبالمثل، تساعد أداة الذكاء الاصطناعي التي تقدمها بلومبرج للصحفيين، والتي تسمى (Cyborg)، في تحليل البيانات وتوليد القصص. تستخدم صحيفة واشنطن بوست أيضًا برنامج الذكاء الاصطناعي (Heliograf)، وهو نظام توليد اللغة الطبيعية (NLG)، لإنتاج مقالات إخبارية موجزةعبر مختلف القطاعات، وبالتالي تحرير الصحفيين لإعداد تقارير أعمق.
في حين يقدم الذكاء الاصطناعي العديد من المزايا، فإن استخدامه في قطاع الإعلام والصحافة يثير مخاوف أخلاقية. إحدى القضايا المهمة هي احتمال قيام أنظمة الذكاء الاصطناعي بإدامة التحيزات الموجودة في البيانات المستخدمة للتدريب، مما قد يؤدي إلى نشر محتوى متحيز أو تمييزي، مما يضعف مبادئ الموضوعية والعدالة التي تعتبر حيوية في الصحافة. بالإضافة إلى ذلك، هناك مخاوف بشأن التأثيرعلى النزاهة الصحفية والتآكل المحتمل للرقابة البشرية في إنتاج الأخبار. قد يؤدي الاعتماد على المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي أيضًا إلى أن تصبح مصادر الأخبار متشابهة للغاية، مما يقلل من تنوع وجهات النظر المتاحة.
علاوة على ذلك، لا يمكن إغفال تأثير الذكاء الاصطناعي على الخصوصية والشفافية داخل قطاع الإعلام والصحافة. ومع قيام خوارزميات الذكاء الاصطناعي بمعالجة كميات هائلة من بيانات المستخدم لتخصيص المحتوى واستهداف الإعلانات، تنشأ أسئلة بخصوص خصوصية البيانات والموافقة وإمكانية المراقبة. علاوة على ذلك، فإن الطبيعة الغامضة للعديد من خوارزميات الذكاء الاصطناعي غير الخاضعة للتنظيم والافتقار إلى القابلية للتفسير في عمليات صنع القرار تشكل تحديات أمام الشفافية والمساءلة. يجب على المؤسسات الإعلامية أن تسعى جاهدة لتحقيق التوازن بين الاستفادة من قدرات الذكاء الاصطناعي والحفاظ على المعايير الأخلاقية، وضمان ثقة الجمهور في سلامة مصادر الأخبار.
يحمل مستقبل الذكاء الاصطناعي في قطاع الإعلام والصحافة إمكانات هائلة، ولكنه يحمل أيضًا مسؤوليات كبيرة. يجب على القطاع تطوير أطر الحوكمة بشكل استباقي لمواجهة هذه التحديات من خلال التعاون مع أصحاب المصلحة وصانعي السياسات والخبراء لوضع مبادئ توجيهية لتطوير ونشر الذكاء الاصطناعي الأخلاقي. ويجب أن تتناول هذه المبادئ التوجيهية قضايا مثل خصوصية البيانات، والشفافية الخوارزمية، والرقابة البشرية، ومنع التحيزات. بالإضافة إلى ذلك، سيكون التدريب والتعليم المستمر للصحفيين والإعلاميين أمرًا حاسمًا في تشجيع فهم أفضل لقدرات الذكاء الاصطناعي وقيوده، مما يتيح التكامل المسؤول والفعال لهذه التقنيات. ومن خلال تبني الحوكمة الأخلاقية والتدابير الاستباقية، يمكن لقطاع الإعلام والصحافة تسخير قوة الذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على القيم الأساسية للصحافة، والحفاظ على ثقة الجمهور وضمان الدور الحيوي لوسائل الإعلام في المجتمع.
